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稻盛和夫:要别人爱你,你先要爱别人

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【稻 盛 • 金 句】如人心般难测易变的东西,世上或许没有,但另一方面,由互相信赖结成的心灵的纽带那样强韧牢靠的东西,世上亦无,这也是事实。

——《活法贰:成功激情》

“以心为本”的人际关系

我一贯致力于“以心为本”的经营。

说得更具体一点,就是建立与员工心心相连的牢固的信赖关系,并不断地保持和加强这种关系。以此为焦点,推进企业经营。

要别人爱你,你先要爱别人。要构建以心为本的可靠的人际关系,经营者自己必须持有一颗纯粹的心灵,并将持有纯粹心灵的人聚集起来。

摒弃“自利私欲”

抱着这种观点,作为企业的最高领导人,我极力抑制利己的本能。

为了让员工们由衷信任这个公司,我甚至不惜自我牺牲。以这种坚强的意志,我竭力抛弃自利私欲。

如人心般难测易变的东西,世上或许没有,但另一方面,由互相信赖结成的心灵的纽带那样强韧牢靠的东西,世上亦无,这也是事实。

纵观历史,凭借美好的利他之心成就伟业的事例不胜枚举。相反,因人心堕落导致集团崩溃、陷众人于不幸的事例也不在少数。

彼此间建立尊敬的纽带

经营者应该以身作则,带头努力工作,做好员工的榜样。同时做人必须诚实。

但更重要的是,不要忘了经常回头看看,确认员工们是否跟上自己的步伐。

想要员工们紧跟经营者,不仅需要员工们信任经营者,还需要员工们“尊敬”经营者。

而建立这种尊敬的纽带唯一方法就是,在平日的工作中,重视与员工们心与心之间的沟通。

“信赏必罚”

因工作太忙而忽视与员工们接触,经营者在无意间就会傲慢起来,甚至耍弄权力。因此利用一切机会,增加与员工们的接触是很重要的。

不时与大家聚一聚,一起喝杯咖啡;走过他们身边时,说一句鼓励和慰劳的话。这些都很重要。

这些小小的、发自内心的挂念就能打动员工们的心。这种基于关爱的接触交流不断进行,持之以恒,就能在公司内部建立起和谐的人际关系,营造配合协调的组织氛围。

经营需要“信赏必罚”。

但是,在这种严格要求的背后,经营者时时流露出对员工们的温暖关怀之心,才让员工们愿意紧紧追随。

本文摘自《活法贰:成功激情》

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①付出不亚于任何人的努力。努力钻研,比谁都刻苦。而且锲而不舍,持续不断,精益求精。有闲工夫发牢骚,不如前进一步,哪怕只是一寸,努力向上提升;②谦虚戒骄。“谦受益”是中国的古话,意思是谦虚之心唤来幸福,还能净化灵魂;③天天反省。每天检点自己的思想和行为,是不是自私自利,有没有卑怯的举止,自我反省,有错即改;④活着就要感谢。活着就已经是幸福,培育感恩之心,滴水之恩也不忘相报;⑤积善行、思利他。“积善之家,必有余庆”。行善利他,言行之间留意关爱别人。行善积德有好报;⑥不要有感性的烦恼。不要老是忿忿不平,不要让忧愁支配自己的情绪,不要烦恼焦躁。为此,要全力以赴、全神贯注投入工作,以免事后懊悔。

我经常将这“六项精进”挂在嘴上,提醒自己实行。虽然字面上平凡之极,都是理所当然的事情,但必须一点一滴去实践,融入每天的生活之中。不是把这些道理当成摆设,关键是在日常生活中贯彻落实。

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编辑丨小方 主播丨晚风 审校丨秋实

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投稿丨huofa2005@rmdf.cn

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稻盛和夫

1932年出生于日本鹿儿岛。毕业于鹿儿岛大学工学部。

1959年创办京都陶瓷株式会社(现在的京瓷公司)。

1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI,是仅次于日本NTT的第二大通信公司)。这两家企业都进入过世界500强。

2010年出任日本航空株式会社长,仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈,并创造了日航历史上最高的利润。

现任京瓷名誉会长、KDDI最高顾问、日航名誉顾问。

代表作:《活法》、《京瓷哲学:人生与经营的原点》、《思维方式》等。

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