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珠宝销售技巧(做珠宝销售的知识培训)

珠宝销售技巧(做珠宝销售的知识培训)内容如下

回答一:1 售前有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的,所以他们本身就很想买的你产品,只要你表现亲合,做好导购工作,表现得专业,这些客户都跑不了

还有一些客户,他们是对你的产品感兴趣,属于爱美族,而且手上有点闲钱

过来主要是看看你的产品的,所以他们身上一定有配带装饰品,你要及时,发现他们的装饰品,并给予赞美

“哇这条珠子很不错啊,是不是在边上的XX店买的?当时我也想买可惜等我存够了钱的时候已经没有了,您可真有眼光啊!”赞美的目的是为了得到共同点,可以有话谈,不要让客户发现你是为卖东西而和他谈,要给他一种感,你的东西非常好卖,而你只是想和客户聊聊天!等他对某件商品有兴趣时,你再开始表现得专业

有时会听到,客人边上的另一个客人说,这个不好不要买

这时如果他们询问你的时候,你可以这样说 “上次有一位先生也有和您一样的想法,他们认为太贵了不值得,其实这东西本来就是装饰品嘛,没有必要花太多钱

” 这个目的是一样的取得共同点,并激他去买,因为别人是没有钱买嘛

珠宝销售技巧一、了解货品一线的销售人员必须熟读前述的珠宝行业及产品知识

以充份认识商品特点

对自己所销售的珠宝,更要有良好的认知, 方能有足够的信心利用这些知识打动顾客

作为一个成功的销售员, 必须对店内的存货了如指掌,这样才能迅速向客人提供商品, 无须客人久候,使客人对你有信心

值得一提约是, 在向销售员解释商品优点时,应:1、利用特点说明价值要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在, 不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点, 而是要把这些特点演变成对顾客有用的\

回答二:珠宝行业的销售同其他任何一个行业的销售一样,首先要具备不被客人讨厌的亲和力,而这份亲和力是需要随机应变的,这里指的随机应变不是粗鲁的见人下菜碟

△GRAFF格拉夫 Promise Setting系列祖母绿切割钻石戒指与这份亲和力共同成为销售基础的便是过硬的专业知识,这一部分需要靠自己的真才实学

只有具备强大的专业知识储备才能在任何时候面对任何客户的问题给予准确的回答

这份专业知识也能让你更加自信

技巧方面,首先避免提及一些让客户反感的词,比如:瑕疵、不如哪个好、绝对……比如对宝石的内含物要抱有客观的看待和描述,这是宝石独一无二的特征,也是区分开外观相似宝石最直接的手段,这也让每一颗宝石都是不可复制的

△CHANEL香奈儿L’ESPRIT DU LION系列钻石项链,中间镶嵌一颗枕形切割30.19克拉浓彩黄钻客户喜欢的珠宝就是最好的珠宝,不要尝试让客户选择你觉得好看但是他却没有感觉的珠宝

对于不同珠宝指间的比较要提到彼此不同的优点,让客户自己进行取舍

技巧其实很多,也需要在实战中进行摸索

最重要的还是提前丰富自己的专业知识,有些技巧自然而然的就清楚了

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回答三:时下新零售的概念十分风靡,这样的概念也辐射到珠宝行业中,谁说珠宝店只能卖珠宝,谁又说珠宝只能在珠宝店卖呢?传统行业中的珠宝的周边产品无非是珠宝盒,化妆镜等等,但是在新零售的概念下,珠宝的周边也有了更多的变化,珠宝的跨界融合成为了新的珠宝的周边模式,这样新模式的尝试,让珠宝的周边也丰富起来

1.珠宝与时装的跨界在时尚界,珠宝开始与时装不断融合,推出过很多珠宝时装,最典型的是施华洛世奇元素和时装品牌的跨界,虽然施华洛世奇不算真珠宝不算贵金属,但却是给了珠宝与时装跨界的启示,关于珠宝天价时装的概念也不断兴起,在营销噱头上吸足了目光

2.珠宝与鞋包的跨界除了时装,在时尚界还有一个特别招人喜爱的品类,就是鞋包,鞋包虽然是配饰的一种,但由于有太大的群众消费基础,便自立门户了

珠宝镶嵌在包包上,珠宝镶嵌在美鞋上打造出很多奢侈中的奢侈品

3.珠宝与配饰的跨界除了鞋包的配饰,一些如太阳镜,男士的打火机,甚至品牌,都有珠宝有过跨界融合,珠宝太阳镜,珠宝皮带,珠宝镶嵌的打火机,大大增扩了珠宝周边的产品,也拓宽了两种产品的销售渠道

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